常见问题

培训分为三个模块：① 家政技能——保洁技术、家电清洗、收纳整理等服务规范；② 客户沟通——如何与客户交流、了解需求、处理投诉；③ 运营获客——如何获取好评、如何让客户转介绍、如何维护客户关系。线上学理论，线下练实操。

基础培训通常需要2-4周。完成基础培训并通过考核后即可开始接单。之后还有进阶培训课程，可以在接单的同时持续学习提升。

采用线上+线下结合的方式。理论知识通过线上课程学习，实操技能到培训点进行面对面练习。我们目前在全国主要城市设有培训点。

基础培训免费。部分高级专项技能培训（如月嫂、育婴师等）可能涉及少量成本费用，但都是自愿选择的。我们的理念是先让你通过免费培训获得基本能力，通过接单赚到钱，再考虑进阶提升。

完成培训并通过考核后，部分课程可以对接国家职业技能认证考试，获得国家认可的职业资格证书。