写字楼保洁领班，4.5-5.5K，社保+绩效+补助

一、岗位职责：

1. 负责写字楼保洁团队（10-15人）的日常管理，包括人员排班、考勤统计、工作分配、技能指导及绩效考核，确保团队高效有序开展工作。

2. 严格把控保洁服务品质，按照超甲级写字楼保洁标准，巡查写字楼各区域（大厅、走廊、电梯、卫生间、会议室、公共区域等）的保洁情况，及时发现问题、督促整改，确保环境整洁达标。

3.负责保洁物资的申领、登记、管理与合理调配，控制物资消耗，降低运营成本，确保保洁工具、清洁剂等物资充足且规范使用。

4. 协助处理入驻企业及客户关于保洁服务的咨询、投诉与建议，及时响应并妥善解决，提升客户满意度。

5.组织保洁人员开展岗位培训，包括保洁流程、操作规范、安全注意事项（如高空作业、清洁剂使用安全）等，提升团队专业素养。

6. 配合写字楼物业其他部门（安保、工程、客服等）开展协同工作，完成上级交办的其他保洁相关工作任务。

7.负责写字楼客户入室保洁服务与延时保洁服务的执行。

8. 落实安全生产要求，排查保洁工作中的安全隐患，杜绝安全事故发生。

二、任职要求：

1. 年龄50岁以下，男女不限，初中及以上学历，形象整洁，责任心强，有良好的服务意识和沟通能力。

2. 有超甲级/甲级写字楼保洁领班工作经验1年及以上，熟悉写字楼保洁流程、服务标准及物资管理，能独立管理保洁团队。

3. 具备较强的执行力和问题解决能力，能严格落实保洁标准，及时处理工作中的各类突发情况。

4. 具备基本的人员管理能力，善于调动团队积极性，能合理安排工作任务，提升团队工作效率。

5.无不良从业记录，身体健康，能适应写字楼工作节奏，接受必要的加班（加班可调休或按规定发放加班费）。

6.熟悉各类保洁工具、清洁剂的使用方法及安全规范，有相关安全培训经验者优先。